紀の川局イメージ

ACTVからのお知らせ

平成30年9月13日
台風21号被害に伴うサービス提供の支障発生について
平成30年3月23日
BS放送をご覧のお客様に
【録画予約の再設定】について
4月から5月にかけて、一部のBS放送局において設備改修などによる放送休止が予定されています。休止日時と休止するBS放送局は、下記の通りです。

  • 4月16日(月) 00:00〜06:00 BSジャパン、BS朝日、BS-TBS
  • 5月8日(火) 00:00〜06:00 NHKBSプレミアム、WOWOW
  • 5月27日(日) 23:30〜08:00 スターチャンネル3
  • 5月28日(月) 00:00〜06:00 NHK BS1、Dpa
  • 5月28日(月) 00:00〜08:00 スターチャンネル2

これに伴い、赤文字で記載したBS放送局の放送再開後の香組を放送休止前に録画予約している場合、放送再開後の録画に失敗する可能性があります。
《例えば、連続ドラマなどを放送休止前に"毎週予約設定"している場合など》

そのような録画予約を行っている場合には、放送再開後に当該放送局の録画予約の再設定を行ってください。

【視聴できない場合】について
また、放送休止するチャンネルを最後に視聴して電源を○FFLた場合、翌日に電源を○Nとしても映像が映らず視聴できない場合があります。その際には、下記いずれかの操作を行ってください。

  • 放送休止しないチャンネルを選局して30秒程度視聴した後に、視聴希望のチャンネルを選局する。
  • リモコン・チャンネルの上下ボタン[ 「+」 「一」 「〈」 「〉」 ]を操作して映像が映るチャンネルを選局して30秒程度視聰した後に、視聴希望のチャンネルを選局する。

上記の操作を実施しても視聴できない場合は、全関西ケーブルテレビジョンまでお問い合わせください。
平成28年6月1日
ACTV紀の川局の「コミュニティチャンネル」は、2016年5月31日をもちまして放送を休止いたしました。
紀の川局 ACTVケーブルテレビサービス利用契約約款

名義変更について

世帯主が代わった時など、ケーブルテレビ利用契約の名義変更が必要な場合があります。
名義変更は、ご契約者が亡くなった際にご家族へ契約名義を引き継がれる場合や、会社が合併した際に存続する法人が契約名義を引き継ぐ場合に必要な手続きです。
名義変更をされる場合は、下記書類をダウンロードしていただき、必要な記載事項を記入の上、当社までお届けください。